Clínicas dentales
Asistente de IA por WhatsApp para clínicas dentales
Responde a tus pacientes al momento, también por la noche y en fin de semana, agenda primeras visitas y revisiones, y envía recordatorios para que no queden huecos en la agenda.
WhatsApp Business API oficial · Google Calendar · CRM incluido
Clínica dental · Asistente IA
Buenas noches, ¿cuánto cuesta un blanqueamiento? ¿Y tenéis cita esta semana?23:12
¡Hola! El blanqueamiento empieza con una primera visita para valorar tu caso. Tengo hueco el miércoles a las 16:00 o el jueves a las 11:30. ¿Te viene bien alguno?23:12
Miércoles a las 1623:13
Reservado ✅ Miércoles a las 16:00. Te escribo el día antes para confirmar.23:13
Qué resuelve
Lo que el asistente hace por tu clínica dental
Primeras visitas fuera de horario
Buena parte de los pacientes nuevos escriben por la noche o en fin de semana. El asistente responde y les da cita al momento, antes de que escriban a otra clínica.
Preguntas de tratamientos y precios
Higiene, blanqueamiento, ortodoncia, implantes: responde con la información y los precios que tú definas, y propone primera visita cuando hace falta valorar el caso.
Confirmaciones y recordatorios
Confirma cada cita y la recuerda el día antes. Si el paciente no puede venir, la reprograma por WhatsApp y el hueco queda libre para otro.
Revisiones e higienes periódicas
Avisa a cada paciente cuando le toca su revisión o limpieza y le propone hueco, para que vuelvan sin que tu equipo tenga que llamar uno a uno.
Seguimiento tras el tratamiento
Envía las indicaciones que tu equipo define después de cada tratamiento y pregunta cómo va el paciente. Si algo no va bien, avisa a la clínica.
Reseñas en Google
Tras una visita, invita al paciente a dejar su opinión en Google. Más reseñas recientes ayudan a que te encuentren en tu zona.
Pacientes y datos
Pensado para el día a día de una clínica sanitaria
El asistente no sustituye el criterio clínico de tu equipo: informa, agenda y recuerda. Cualquier consulta clínica o urgencia se deriva a la clínica según las reglas que tú marques.
- API oficial de WhatsApp Business, sin aplicaciones no autorizadas.
- Solo se piden los datos necesarios para gestionar la cita.
- Contrato de encargado del tratamiento conforme al RGPD.
- Las urgencias y preguntas clínicas pasan siempre a tu equipo.
- Historial de cada conversación disponible para la clínica.
Cómo funciona
En marcha en tres pasos
Nosotros nos encargamos de la parte técnica. Tú solo nos cuentas cómo trabaja tu clínica.
Analizamos tu clínica
Nos reunimos contigo para ver cómo llegan hoy los pacientes, qué preguntan y cómo gestionas la agenda. Con eso preparamos las respuestas, el tono y las reglas del asistente.
Lo configuramos y probamos contigo
Conectamos WhatsApp y tu calendario, y probamos con conversaciones reales antes de ponerlo en marcha. Tú decides qué responde el asistente y qué pasa a tu equipo.
Tu equipo gana tiempo
El asistente atiende, agenda y recuerda las citas. Tu recepción se centra en los pacientes que están en la clínica, y nosotros seguimos ajustando el sistema contigo.
Soluciones
Tres soluciones, de menos a más
Empieza con zink_Response y añade agenda y CRM cuando lo necesites. Cada solución incluye la anterior.
zink_Response
Tu primera línea de contacto. Responde al instante por WhatsApp y por voz con la información de tu clínica: tratamientos, precios, horarios, ubicación y formas de pago.
- Respuestas automáticas 24/7 por WhatsApp
- Atención por voz
- Paso a tu equipo cuando hace falta
zink_Schedule
Todo lo de zink_Response, y además:
Agenda citas en tu calendario, envía confirmaciones y recordatorios automáticos y gestiona cambios y cancelaciones sin llamadas.
- Reservas en tu calendario
- Confirmaciones y recordatorios
- Cambios y cancelaciones por WhatsApp
zink_CRM
Todo lo de zink_Schedule, y además:
Cada conversación queda registrada: nuevos pacientes, citas solicitadas y confirmadas, y seguimientos para que ninguna oportunidad se pierda.
- Ficha de cada paciente con su historial
- Seguimientos automáticos
- Envíos periódicos personalizados
Cada proyecto se adapta a tu negocio: el precio depende de la solución que elijas, de si incluye atención por voz y de la instalación inicial. Tras la primera reunión te preparamos una propuesta.
Dudas habituales
Preguntas frecuentes de clínicas dentales
¿Puede el asistente dar precios de tratamientos?
Sí, los que tú decidas. Puedes darle precios cerrados para tratamientos sencillos (higiene, blanqueamiento) y, para los que necesitan valoración (implantes, ortodoncia), que informe y proponga una primera visita.
¿Qué hace si un paciente escribe con dolor o una urgencia?
Lo detecta y sigue tus instrucciones: darle el teléfono de urgencias, ofrecerle el primer hueco disponible o avisar a la clínica para que le llaméis.
¿Sustituye a mi recepcionista?
No. Se encarga de lo repetitivo (preguntas frecuentes, confirmaciones, recordatorios) y de los mensajes fuera de horario, para que tu equipo tenga más tiempo para los pacientes.
¿Puedo seguir usando el número de WhatsApp de la clínica?
En la mayoría de casos, sí. Depende de cómo uses hoy WhatsApp, así que lo revisamos contigo en el análisis inicial y nos encargamos de la configuración con la API oficial de WhatsApp Business.
¿Cómo se tratan los datos de los pacientes?
Usamos la API oficial de WhatsApp Business, pedimos solo los datos necesarios para gestionar la cita y firmamos contigo el contrato de encargado del tratamiento que exige el RGPD.
¿Funciona con mi agenda o software de gestión?
Se conecta con Google Calendar. Si trabajas con un software de gestión clínica, vemos en la primera reunión cómo integrarlo con tu agenda.
¿Cuánto cuesta?
Depende de la solución (zink_Response, zink_Schedule o zink_CRM), de si incluye atención por voz y del volumen de mensajes y citas de tu clínica. Hay una instalación inicial y una cuota mensual. Tras la primera reunión te enviamos una propuesta a medida.
Otros sectores
También trabajamos con
El mismo sistema, adaptado a cada tipo de negocio.
Clínicas de estética
Respuesta inmediata a quien escribe desde tus redes o anuncios, valoraciones, sesiones de tratamiento y seguimiento.
Fisioterapia
Sesiones recurrentes, cambios de horario de última hora, primeras consultas y pautas después de cada sesión.
Entrenadores y gimnasios
Consultas de tarifas y clases mientras entrenas, sesiones de prueba, reservas y recordatorios de cada entrenamiento.
Negocios locales
Lavanderías, alquileres, talleres y comercios: preguntas de siempre, reservas, incidencias y avisos a clientes.